Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
kurzov a školení 
Vzdelávacieho centra MG – Milan Gabrhel

1. Úvodné ustanovenia a definícia pojmov

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi Vzdelávacím centrom MG – Milan Gabrhel, IČO: 33191107 (ďalej len „Organizátor“) a účastníkom kurzu (ďalej len „Účastník“).

2. Organizátor zverejňuje informácie o kurzoch na webovej stránke www.vzdelavaciecentrummg.com.

3. Elektronické prihlášky zverejnené na webovej stránke predstavujú návrh na uzavretie zmluvy zo strany Organizátora.

4. Organizátor kontaktuje každého záujemcu, ktorý vyplnil prihlášku, a poskytne mu doplňujúce informácie o kurze.

5. Vyplnením a odoslaním elektronickej alebo papierovej prihlášky Účastník potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP a prijíma návrh zmluvy. Zmluva vzniká potvrdením prihlášky zo strany Organizátora.

6. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy a sú záväzné pre obe strany.

7. Organizátor si vyhradzuje právo odmietnuť prihlášku (napr. z kapacitných dôvodov, nesplnenia podmienok účasti).

 

2. Cena kurzu

1. Cenník kurzov je zverejnený na webovej stránke Organizátora.

2. Zľavy a akcie sú uvedené pri jednotlivých kurzoch.

3. Uzavretím zmluvy vzniká Účastníkovi povinnosť zaplatiť cenu kurzu a zúčastňovať sa výučby.

 

3. Platobné podmienky a spôsob úhrady

1. Kurzovné je možné uhradiť:

   • v hotovosti v kancelárii Organizátora,

   • prevodom na účet,

   • v hotovosti pri otvorení kurzu.

2. Kurzovné musí byť uhradené najneskôr v deň otvorenia kurzu. Ak Účastník nastúpi na kurz, je povinný uhradiť cenu v plnej výške bez ohľadu na to, či kurz absolvuje celý alebo len jeho časť.

3. Platba na splátky je možná po dohode s Organizátorom. Prvá splátka je splatná v deň otvorenia kurzu, ďalšie podľa dohodnutého splátkového kalendára.

4. Zľavy je možné uplatniť len počas trvania kurzu a za podmienok určených Organizátorom.

​

4. Storno podmienky a vrátenie kurzovného

1. Účastník má nárok na vrátenie celej uhradenej sumy, ak najneskôr v deň otvorenia kurzu oznámi, že sa kurzu nezúčastní.

2. Po začatí výučby Účastník nemá nárok na vrátenie kurzovného.

3. Vymeškanie výučby nie je dôvodom na zníženie ceny kurzu ani na vrátenie časti poplatku.

4. Ak Účastník nemôže pokračovať z vážnych zdravotných dôvodov, môže po dohode s Organizátorom presunúť účasť na iný termín (na základe lekárskeho potvrdenia).

5. Ak Organizátor zruší kurz, Účastník má právo na:

   • vrátenie celej uhradenej sumy, alebo

   • presun na iný termín.

 

5. Podmienky kurzu a povinnosti účastníka

1. Právo na účasť vzniká až po úhrade kurzovného.

2. Účastník súhlasí s formou, postupmi a metódami výučby určenými Organizátorom.

3. Termín kurzu nie je možné meniť, ak Organizátor neurčí inak.

4. Organizátor si vyhradzuje právo zmeniť miesto konania, čas výučby alebo lektora.

5. Zameškané hodiny sa nepreplácajú a Organizátor nie je povinný poskytovať individuálne náhrady.

6. Účastník bude pripustený k záverečnej skúške po absolvovaní celej teoretickej a praktickej výučby. Maximálna povolená absencia je 20 %.

7. Účastník je povinný dodržiavať hygienické, bezpečnostné a prevádzkové pravidlá, pokyny lektorov a zásady BOZP.

8. Účastník zodpovedá za škody spôsobené Organizátorovi alebo tretím osobám v súvislosti s účasťou na kurze.

9. Účastník je povinný správať sa disciplinovane, ohľaduplne a nesmie narušovať priebeh výučby. Je zakázané byť pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok.

10. Organizátor môže Účastníka vylúčiť z kurzu bez nároku na vrátenie poplatku, ak:

    • porušuje disciplínu,

    • ohrozuje seba alebo ostatných,

    • hrubo narúša výučbu,

    • nedodržiava hygienické alebo bezpečnostné pravidlá.

11. Organizátor nezodpovedá za škody spôsobené nedbanlivosťou Účastníka ani za stratu osobných vecí.

12. Účastník prehlasuje, že je zdravotne spôsobilý absolvovať kurz. Organizátor môže požadovať lekárske potvrdenie alebo iné doklady, ak to vyžaduje akreditácia.

 

6. Online výučba (ak je súčasťou kurzu)

1. Účastník je povinný zabezpečiť si technické vybavenie a internetové pripojenie.

2. Organizátor nezodpovedá za technické problémy na strane Účastníka.

3. Účastník nesmie nahrávať online výučbu, zdieľať materiály ani poskytovať prístup tretím osobám.

 

7. Autorské práva

1. Skriptá, videá, prezentácie a iné materiály poskytnuté počas kurzu sú duševným vlastníctvom Organizátora.

2. Účastník ich nesmie kopírovať, šíriť ani poskytovať tretím osobám.

 

8. Reklamačný poriadok

1. Účastník môže reklamovať:

   • kvalitu výučby,

   • organizačné nedostatky,

   • nesplnenie zmluvných podmienok.

2. Reklamácia sa podáva písomne e‑mailom alebo poštou.

3. Organizátor potvrdí prijatie reklamácie do 3 pracovných dní a vybaví ju najneskôr do 30 dní.

4. Možné riešenia:

   • náhradný termín,

   • zľava,

   • opakovanie časti kurzu,

   • vrátenie časti alebo celej sumy,

   • zamietnutie reklamácie.

 

9. Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Spracovanie osobných údajov sa riadi nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

2. Účel spracovania: administratíva kurzu, evidencia účastníkov, vydávanie osvedčení, komunikácia.

3. Účastník má právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania a podanie sťažnosti na ÚOOÚ.

4. Účastník súhlasí so spracovaním osobných údajov pre účely organizácie kurzu.

 

10. Fotografické a video záznamy

Účastník súhlasí, aby fotografie a videá zhotovené počas kurzu s jeho vedomím boli použité na marketingové účely Organizátora.

 

11. Záverečné ustanovenia

1. Osvedčenie o absolvovaní kurzu bude vydané po splnení všetkých podmienok a po úhrade celej ceny kurzu.

2. Organizátor eviduje vydané osvedčenia minimálne 5 rokov. Duplikát môže vystaviť za poplatok.

3. Vyplnením prihlášky Účastník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

4. Ak sa nevytvorí skupina s minimálnym počtom účastníkov, organizátor si vyhradzuje právo neotvoriť daný kurz alebo môže posunúť dátum začatia výučby. Pristúpenie do kurzu je možné iba so súhlasom organizátora. Počet účastníkov kurzu je v kompetencii organizátora.